Rücksendepolitik
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Sollten Sie mit einem Artikel nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine einfache und kundenfreundliche Rücksendemöglichkeit.
- Rücksendefrist: Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden.
- Kostenfreie Rücksendung: Für Rücksendungen innerhalb der EU stellen wir Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung.
- Voraussetzungen für Rücksendungen:
- Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und unbenutzt sein.
- Originalverpackung und Etiketten sollten – soweit möglich – beiliegen.
- Personalisierte oder speziell angefertigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Details dazu finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Rückerstattung: Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode. Die Bearbeitung kann bis zu 30 Werktage in Anspruch nehmen.
Wenn Sie eine Rücksendung einleiten möchten oder Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.