Rücksendepolitik

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Falls Sie dennoch nicht zufrieden sind, bieten wir eine unkomplizierte Rücksendepolitik an.

  • Rücksendefrist: Sie haben 30 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, um Artikel zurückzusenden.
  • Kostenlose Rücksendung: Die Rücksendung ist für Sie kostenlos. Sobald Sie eine Rücksendung veranlassen, stellen wir Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung.
  • Bedingungen:
    • Artikel müssen in ungetragenem, ungewaschenem und unbenutztem Zustand zurückgesendet werden.
    • Originalverpackungen und Etiketten sollten nach Möglichkeit vorhanden sein.
    • Bestimmte Artikel, wie beispielsweise personalisierte Produkte, sind von der Rücksendung ausgeschlossen. Weitere Informationen dazu finden Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  • Rückerstattung: Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung der Rückerstattung bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen kann.

Falls Sie eine Rücksendung veranlassen möchten oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

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