Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Elfs Delight
Stand: 16.08.2024
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop Elfs Delight getätigt werden. Sie gelten für sämtliche Produkte, die wir anbieten, unabhängig von ihrer Art und ihrem Verwendungszweck. Die Garantie gilt ausschließlich für den bestimmungsgemäßen Gebrauch der Produkte gemäß den Anweisungen im jeweiligen Handbuch.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Elfs Delight, Wallbachstraße 26, 5202 Neumarkt am Wallersee, Österreich.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit Absenden der Bestellung gehen Sie einen verbindlichen Kaufvertrag ein. Eine Bestellbestätigung per E-Mail wird lediglich zur Information versendet; die Bestellung ist jedoch auch ohne diese Bestätigung verbindlich.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess deutlich mitgeteilt.
5. Lieferung und Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs und in die von uns angegebenen Länder. Die Lieferzeiten betragen, sofern nicht anders angegeben, 2–5 Tage. Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
6. Zahlungsbedingungen
In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
- Kreditkarte
- PayPal
- EPS
Die Zahlung hat unmittelbar nach Vertragsschluss zu erfolgen. Bei Großbestellungen über 1.000 EUR behalten wir uns vor, eine Anzahlung von 50 % des Gesamtbetrags im Voraus zu fordern. Die Restzahlung erfolgt vor der Lieferung.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein dreißigtägiges Widerrufsrecht. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns (Elfs Delight, Wallbachstraße 26, 5202 Neumarkt am Wallersee, Österreich, E-Mail: mail@elfsdelight.at, Telefon: +43 660 1856448) mittels einer eindeutigen Erklärung informieren.
9. Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen inklusive der Lieferkosten unverzüglich, spätestens jedoch binnen dreißig Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Ausgenommen sind Zusatzkosten, wenn Sie eine andere als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben.
10. Gewährleistung und Haftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bei allen Waren bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte. Bei Abtretung Ihrer Gewährleistungsansprüche gewähren wir auf betroffene Produkte einen Rabatt von 10 %.
11. Garantie
Die Garantie gilt nur für den bestimmungsgemäßen Gebrauch gemäß Handbuch. Unsachgemäße Anwendung oder Installation führt zum Erlöschen der Garantie.
12. Materialeigenschaften und Auswahl durch den Kunden
Die Angaben zu Materialeigenschaften beruhen auf Daten unserer Lieferanten. Wir übernehmen keine Haftung für deren Vollständigkeit oder Eignung für bestimmte Zwecke. Die Materialauswahl erfolgt durch den Kunden; ohne schriftliche Vereinbarung trägt der Kunde alle Risiken.
13. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
14. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist 5010 Salzburg, Rudolfsplatz 2, sofern keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
15. Schlussbestimmungen
Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Es gilt das österreichische Recht.
16. Garantieverlust bei unsachgemäßer Anwendung
Die Garantie erlischt bei unsachgemäßer Anwendung oder fehlerhafter Installation. Bitte beachten Sie die mitgelieferten Hinweise.
17. Haftung bei Lieferverzug
Bei Lieferverzug haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir maximal bis zur Höhe des Warenwerts. Höhere Gewalt und nicht beeinflussbare Umstände (z. B. Streiks, Lieferengpässe) begründen keinen Anspruch auf Schadenersatz.
18. Sonderanfertigungen und Auftragsdrucke
1. Definition: Sonderanfertigungen sind individuell nach Kundenspezifikation gefertigte Produkte (z. B. Auftragsdrucke, Gravuren, Sonderfarben).
2. Kein Widerrufsrecht: Für diese Produkte besteht gemäß § 18 FAGG kein Widerrufsrecht. Der Rücktritt ist ausgeschlossen, sobald die Fertigung begonnen wurde.
3. Verantwortung für Druckdaten: Der Kunde ist verpflichtet, übermittelte Vorlagen auf Fehlerfreiheit und Rechte Dritter zu prüfen. Für Mängel durch fehlerhafte Daten übernehmen wir keine Haftung.
4. Freigabe: Vor Produktionsbeginn kann eine Vorschau übermittelt werden. Mit Freigabe übernimmt der Kunde die Verantwortung für Inhalt und Gestaltung.
5. Urheberrechte: Der Kunde bestätigt, über notwendige Rechte zu verfügen. Bei Inanspruchnahme durch Dritte stellt er uns schad- und klaglos. An von uns erstellten Designs behalten wir alle Urheberrechte, sofern nicht anders vereinbart.